Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,2%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

18,2%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Ranking na categoria

Mobilidade Elétrica

1 Miio 74.3

2 MOBI.E 27.3

3 Power Dot 22.3

213960207
Chamada para a rede fixa nacional
Edificio Topo Nascente, Doca de Santo Amaro,
1350-353 Lisboa
hello@powerdot.pt

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Power Dot - Posto carregamento Decathlon Leiria

Luís Moreira apresentou a reclamação

27 de dezembro 2022

O posto anuncia uma velocidade de carregamento de 50kwh e no entanto só entrega (no máximo) 41kwh. Gostaria de saber como é que compensam os vossos clientes uma vez que, não cumprindo a velocidade anunciada, vão acabar por pagar mais minutos do que deveriam pagar à velocidade máxima.

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2022

Luís Moreira

16 de janeiro 2023

A aguardar resposta

Luís Moreira

30 de janeiro 2023

A aguardar

Luís Moreira

16 de fevereiro 2023

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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