Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 27.3
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  • 213960207
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Power Dot - Posto lsb-90010 em benfica avariado e sem reparação prevista

Resolvida
1/10
Rodrigo Pacheco
Rodrigo Pacheco apresentou a reclamação
24 de dezembro 2020
Bom dia,
Resido em Benfica junto do posto concessionado à vossa empresa, e apesar de já ter reportado a avaria por email dia 11-12-2020, até ao momento não foi reparado nem fui informado do prazo previsto para reparação do referido posto de carregamento.
Este posto é o único na zona, e por isso é bastante procurado.
Assim, solicito uma resposta urgente sobre o prazo previsto de reparação, mas mais importante ainda a reparação efetiva do posto em questão.
Cumprimentos,
Rodrigo Pacheco
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2020
Rodrigo Pacheco
Rodrigo Pacheco avaliou a marca
23 de fevereiro 2021

Escolhi a opção de voltar a fazer negócio com esta empresa, porque é o único posto de carregamento que existe junto de minha casa, e uma vez que não tenho possibilidade de carregar o carro em casa, não tenho outra opção.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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