Pratium - Argolas de aço

Comprei uns brincos para oferta no mesmo dia a pessoa não gostou,no dia a seguir fomos a loja pratium park nascente onde a funcionária nos informa que não se efectuam trocas ou devoluções de brincos devido a situação do COVID.
E eu pergunto o álcool não resolvia o assunto ou um produto semelhante?? Claro que resolvia se todas as lojas fazem trocas ate de bijuteria porque esta é diferente? Sou a primeira é apoiar as normas mesmo porque trabalho na área da saúde mas esta é ridícula pk estava intacta e foi no dia a seguir. Vergonha nem um vale passarem
Perderam cliente de muitos anos e não recomendo.