Prénatal
Prénatal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,1%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
38,1%
Média das Avaliações
23,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Prénatal31.3
Pré - Natal - Sociedade Unipessoal Lda
  • 222071390
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Humberto Madeira 9 – Ed Chicco
    Queluz de Baixo - 2730-097 Barcarena
  • portugal@prenatal.com

Prénatal - Encomenda não entregue

Resolvida
1/10
Liliana
Liliana apresentou a reclamação
8 de maio 2023
Boa tarde,
No dia 28/03/2023 realizei uma encomenda online, e respetivo pagamento, e até à data, e após várias tentativas de contacto, por várias vias, todas com a indicação que não me podiam ajudar ou então no site sem resposta alguma, venho deste modo demonstrar o meu desagrado e também tentar que o meu problema se resolva de uma vez por todas!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2023
Liliana
27 de julho 2023
A marca perdeu toda a credibilidade para mim!
Liliana
13 de agosto 2023
Ainda continuo sem uma resposta da marca. Inaceitável!
Liliana
29 de agosto 2023
Ainda sem uma única resposta por parte da marca.
Liliana
12 de setembro 2023
Continuo a aguradar alguma justificação por parte da marca.
Liliana
Liliana avaliou a marca
10 de outubro 2023

Resolução demorou 6 meses, mas ficou resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.