Prénatal
Prénatal
Puericultura
Performance da Marca
30.2
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
23,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Prénatal30.2
Pré - Natal - Sociedade Unipessoal Lda
  • 222071390
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Humberto Madeira 9 – Ed Chicco
    Queluz de Baixo - 2730-097 Barcarena
  • portugal@prenatal.com

Prénatal - Falta de reembolso de encomenda devolvida

Sem resolução
Suzi Coelho
Suzi Coelho apresentou a reclamação
6 de janeiro 2024
No dia 1-11-2023 fiz a devolução de artigos encomendados, e aguardo ha mais de 2 meses o seu reembolso, ja enviei 3 pedidos de formularios que nunca ninguem responde.
Data de ocorrência: 1 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #105687024
297 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Monica Sofia Maciel Carvalho
Monica Carvalho
5 de janeiro 2024
Prénatal - Péssima assistêcia pós-venda

Em Dezembro (18/12/2023) solicitei a devolução de um artigo - casaco - que havia…

Sem resolução
Ricardo Lé
Ricardo Lé
29 de outubro 2023
Prénatal - Encomenda incompleta, sem forma de contacto para retificar

Fizemos no dia 13 Outubro o pedido de 6 pacotes de fraldas (tamanho 1) e 4 pacotes…

Sem resolução
Fábio silva
Fábio silva
26 de outubro 2023
Prénatal - Mau atendimento e mal educação

Estava na fila de espera com a minha esposa com um bebê ao colo e a funcionária…

Sem resolução