Premium Green Mail
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,4%
Taxa de Solução
72,2%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Premium Green Mail, Lda

Premium Green Mail - Entregas equivocadas

Sem resolução
JOSE MELO
JOSE MELO apresentou a reclamação
12 de março 2024
Já não é de hoje que colocam minhas correspondências em caixas erradas. Minha caixa de correio esta com indicativo de nomes e numero do imovel.
Gostava que tomassem providencia quanto a isto, pois ao colocar em caixas de terceiros há prejuízos com datas de pagamentos e outros
Data de ocorrência: 12 de março 2024
Premium Green Mail
12 de março 2024
Exmo. Sr. José Melo,

Acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, a nossa equipa de supervisão irá deslocar-se ao destino, para que sejam aferidas as condições de entrega e para que sejam implementadas as respetivas ações corretivas.

Muito lastimamos os transtornos causados.

Alguma questão adicional, não hesite pf.

Obrigado,
PGM
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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