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Premium Green Mail - Não recebo cartas
Sem resolução
Maria Cardoso apresentou a reclamação
4 de março 2024
Não recebo cartas da Fidelidade MEO e Gold energy, cartas essas que têm prazos de pagamento, recebi em fevereiro uma carta com o prazo de pagamento de dezembro fiz reclamação via telefone.
Data de ocorrência: 4 de março 2024
4 de março 2024
Exma. Sra. Maria Helena P Patuleia Cardoso,
Acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, iremos solicitar deslocação da nossa equipa ao local para que sejam aferidas as condições de entrega e para que sejam implementadas as devidas ações corretivas.
Informamos, porém, que a PGM não efetua a entrega de correspondência proveniente da MEO.
Lastimamos desde já os transtornos causados.
Alguma questão adicional, não hesite pf.
Obrigado,
PGM
Acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, iremos solicitar deslocação da nossa equipa ao local para que sejam aferidas as condições de entrega e para que sejam implementadas as devidas ações corretivas.
Informamos, porém, que a PGM não efetua a entrega de correspondência proveniente da MEO.
Lastimamos desde já os transtornos causados.
Alguma questão adicional, não hesite pf.
Obrigado,
PGM
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