No dia 01.02.2024 efectuei através do site https://prendamania.com/ a compra de um boné de criança com imagem. Contudo, para eu espanto, quando recebi o boné percebi que o produto recebido nada tinha a ver com a imagem disponibilizada no site, ou seja, imagem de péssima qualidade, muito mais pequena e por esses motivos estava completamente fora de questão ficar com o produto. Contactei a loja e apresentei reclamação sobre o artigo recepcionado, tendo a loja respondido que o produto que recebi estava de acordo com o do site, o que é completamente mentira. Face ao exposto, tenho que concluir que esta loja pratica fraude aos clientes, anunciando produtos que depois quando comprados não são os mesmos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de março 2024
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