Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
8%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 83
3 Science4you 81.1
...
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Prenda Mania - Compra de produto, não entregue, nem feedback, nem dinheiro

Aguarda resposta
Tiago Pereira
Tiago Pereira apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Compra de uma mochila no dia 23 de Março, desde então apenas recebi um email dia 28 a referir que estava a ser preparado o envio. Já enviei vários emails e não obtenho resposta.
Resumindo, não recebi o produto, o dinheiro nem feedback. Inadmissível, sinto me burlado.
Data de ocorrência: 23 de março 2024
Tiago Pereira
Tiago Pereira está a aguardar resposta da marca
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