Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
63,5%
Taxa de Solução
89,7%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,7%
Ranking na categoria
Tem Seller, S. L.
  • 308 807 550
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Presentes Miguel - Defeito

Resolvida
5/10
anabela sebastiao
anabela sebastiao apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2024
Ja enviei varios emails e mensagens no whatsapp aos quais nao obtive qualquer resposta.
Comprei 4 cadeiras dia 4-01-2024 ,3 das quais apresentam defeito(apareceram manchas amarelas).
Envio fotos comprovativas.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
Presentes Miguel
13 de março 2024
Bom dia Anabela.

Vejo que já solicitaram o envio das novas e aparece entregue.

Poderia nos confirmar isto?

Com os melhores cumprimentos.

Que tenha um ótimo dia.
anabela sebastiao
anabela sebastiao avaliou a marca
28 de março 2024

....

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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