Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,3%
Tempo Médio de Resposta
9,9%
Taxa de Solução
39%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
13,5%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.2
3 Gato Preto 79.5
...
ProduceShop30.4
MBK Fincom SA
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Ana Sofia dos Santos Tavares
Ana Tavares
11 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
ProduceShop - Reclamação

Encomendei um sofá em Novembro que nunca recebi ,quando pedi o reembolso recebi um e-mail que seria devolvido o dilheiro em 10 dias ,já passou 15 e não recebi e…

Sem resolução
1/10
Su
Su
1 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
ProduceShop - Encomenda perdida/impossível entrar em contato para obter ajuda

Fiz um pedido de uma 'Poltrona reclinável', o pagamento com cartão foi efetuado, tenho recibo, mas nunca fui direcionado para a página do pedido e o pedido não…

Resolvida
7/10
Corinne Glacet
Corinne Glacet
19 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
ProduceShop - Encomenda 723146328 efetuada em 27/11 não foi entregue

Encomenda 723146328 efetuada em 27/11/2023 não foi entregue. Comunicação com a marca impossível. Valor do artigo 265,95€

Resolvida
7/10
Mercedes Maio Almeida
Mercedes Almeida
18 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
ProduceShop - Reembolso

Fiz a aquisição de um sofá , tendo pago com cartão de crédito à KLARNA, na sua totalidade. Após ter recebido a encomenda em 29 de agosto, constatei que esta não…

Sem resolução
1/10
Sílvia Gonçalves
Sílvia Gonçalves
6 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
ProduceShop - Atraso entrega

Bom dia Fiz uma encomenda na produceshop eo prazp de entrega não está a ser respeitada. Número encomenda 723146945 Informaçao como a encomenda saiu do armazém dia…

Resolvida
5/10
Vitor Manuel Monteiro Lucio
Vitor Lucio
21 de novembro 2023
Resolvida
6/10
ProduceShop - Inexistencia de encomenda paga

No dia 21/11 fiz a encomenda 723143682 e paguei atraves de referencia Multibanco. Depois tentei visualizar o estado da encomenda e dá-me constantemente que inexiste…

Resolvida
6/10
André
André
16 de novembro 2023
Resolvida
1/10
ProduceShop - Devolução por defeito

No dia 7 de Novembro recebi uma cadeira com defeito, comprada através do site https://produceshop.pt (98,95€ total da factura). Efectuei uma reclamação, seguindo…

Resolvida
1/10
Mercedes Maio Almeida
Mercedes Almeida
15 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
ProduceShop - Devolução de um sofá cama por transportadora

Fiz a aquisição de um sofá  , tendo pago com cartão de crédito à KLARNA, na sua totalidade. Após ter recebido a encomenda em 29 de agosto, constatei que esta não…

Sem resolução
1/10
Luciano Duarte DTR
Luciano DTR
13 de novembro 2023
Resolvida
2/10
ProduceShop - Burla?

No dia 02/11 fiz a encomenda 723137250 e paguei atraves de referencia Multibanco. Desde esse dia que tento acompanhar a encomenda e dá-me constantemente que inexiste…

Resolvida
2/10
Filipe Silva
Filipe Silva
6 de novembro 2023
Resolvida
4/10
ProduceShop - Produto não foi enviado

Comprei no passado dia 24 de outubro uma cadeira paguei por referência multibanco e nem sequer a confirmação do pagamento obtive e não consigo por nenhum meio entrar…

Resolvida
4/10