Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,3%
Tempo Médio de Resposta
9,9%
Taxa de Solução
39%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
13,5%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.2
3 Gato Preto 79.6
...
ProduceShop30.4
MBK Fincom SA
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Filtrar por:
Carolina Monteiro Gregorio
Carolina Gregorio
15 de março 2024
Resolvida
5/10
ProduceShop - Produto diferente ao da loja virtual

Realizei a compra do produto do link a seguir: https://www.produceshop.pt/mobiliario-de-interior/camas-e-colchoes/camas-dobraveis/cama-dobravel-ccolchao-cama-extra-cama-de-solteiro-80x190-atena…

Resolvida
5/10
Utilizador
Utilizador
15 de fevereiro 2024
Resolvida
ProduceShop - Dinheiro facil, esquema ridículo e surreal

Uma rápida pesquisa e tinha poupado 119.95€ e três meses de troca de e-mails com um apoio a cliente fictício, em que do outro lado está alguém que se limita a enrolar…

Resolvida
Rute Herdadinha
Rute Herdadinha
23 de janeiro 2024
Resolvida
4/10
ProduceShop - Não recebi encomenda

Fiz uma encomenda de uma secretária a 03/01/2024 com indicação que seria entregue até dia 16/01/20234 Até ao momento não recebi a encomenda e não há nenhum número…

Resolvida
4/10
Cátia Filipe
Cátia Filipe
22 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
ProduceShop - Encomenda não encontrada/burla

Fiz encomenda online no site ProduceShop de um carrinho de criança. Após o pagamento não recebi nenhum email de confirmação e a mesma encomenda não se encontra…

Resolvida
8/10
Madalena Martins
Madalena Martins
22 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
ProduceShop - Compra no site produceshop

Bom dia, fiz uma compra de uma cadeira de escritório num valor consideravel, no site Produceshop, no dia20/01/2024. Fui ao site verificar o estado da encomenda…

Resolvida
1/10
Angelina
Angelina
20 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
ProduceShop - Produceshop

Fiz encomenda online no site ProduceShop dum sofa. Ao escolhger modo de pagamento Multibanco, a pagina fecha nao dando os dados de pagamento. Consigo apanhar a…

Resolvida
1/10
João Bernardo Henriques
João Henriques
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
ProduceShop - Pedido cancelado por falta de stock e dinheiro nao devolvido

E tão vergonhoso que disseram que iam entrar em contaco comigo a 5 dias atras e nada, alerta a todos os compradores que isso é uma farça fiquei a arder 256€ . Fiz…

Resolvida
1/10
Ana Anacleto
Ana Anacleto
11 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
ProduceShop - Sem informação sobre a minha encomenda

Fiz a encomenda de uma passadeira no passado dia 30 de Dezembro e paguei a mesma por transferência bancária, que ficou efectivada uns dias depois. Após apresentação…

Resolvida
2/10
Su
Su
1 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
ProduceShop - Encomenda perdida/impossível entrar em contato para obter ajuda

Fiz um pedido de uma 'Poltrona reclinável', o pagamento com cartão foi efetuado, tenho recibo, mas nunca fui direcionado para a página do pedido e o pedido não…

Resolvida
7/10
Corinne Glacet
Corinne Glacet
19 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
ProduceShop - Encomenda 723146328 efetuada em 27/11 não foi entregue

Encomenda 723146328 efetuada em 27/11/2023 não foi entregue. Comunicação com a marca impossível. Valor do artigo 265,95€

Resolvida
7/10