Provedor de Justiça
Provedor de Justiça
Performance da Marca
17.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,6%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 89
3 DGRM 85.1
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Provedor de Justiça17.8
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Provedor de Justiça - Pedido de proscrição

Sem resolução
7/10
Elsa do Rosário Mateus Antonio pedro
Elsa pedro apresentou a reclamação
24 de outubro 2021
Boa noite Exmos senhor provedor de Justiça

Venho por meio, solicitar ajuda para a resolução de um problema por parte das finanças.

Foi me penhorado a minha conta por parte das finanças dum valor de. 2011 no qual não fazia ideia pois não me encontrava no País, eu viajei de emergência e esqueci de fechar actividade, hoje depois de 10 anos penhorado me a minha conta Bancária.
1- Pelo tempo que se passou essa dívida já devia estar proscrita...
2- Fiquei 1ano desempregada contraí outras dividas que estou a pagar, logo não tenho condições de pagar essa dívida.
3- A instituição da finanças alegam que me foi notificado recentemente ao pagamento mais eu não recebi nada, pois já não resido nesta morada.
4- Tenho uma criança com problema de saúde, não tenho dinheiro para pagar essa dívida.

Venho por meio desta solicitar a proscrição da dívida.
Na expectativa de resolver a minha situação aguardando deferimento
Elsa Pedro
Data de ocorrência: 17 de setembro 2021
Elsa do Rosário Mateus Antonio pedro
Elsa pedro avaliou a marca
20 de fevereiro 2023

Tem que ser mais profissional.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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