Pürbody - Cancelamento tratamento e de pagamento por débito

Contrato de débito direto efetuado sem receber qualquer tipo de documentação por parte da clínica ou da entidade financeira.
- Não recebi qualquer contrato para ler;
- Não assinei nada;
- Saí da clínica sem qualquer papel;
- Não recebi nenhum mail com documentação.
- Não recebi nenhum documento para ler e concordar da Cofidis.

Desorganização nas marcações de consultas e tratamentos. Sobreposição de marcações com outras clientes ou ausência de datas com marcações.

Pedi cancelamento do tratamento ao corpo ao qual não realizei nenhuma sessão no dia 06.jun.23 e até à data não recebi nenhuma informação ou contato nem por parte da clinica nem por parte da entidade finaceira de crédito (Cofidis).

Quero, rescindir o contrato, mas a empresa está a ignorar o meu pedido desde o início.

A empresa Purbody Instituto de Estetica Avançada continua sem resolver o meu assunto. Não consigo rescindir o contrato de tratamento de corpo.
Não responde aos meus contactos e em relação ao tratamento de rosto do qual fiz 2 tratamentos e pretendia continuar não consigo agendar as restantes sessões porque dizem que não têm a agenda aberta.