Pürbody - Clínica não entrega documentação / não responde a pedido de rescisão de contrato

Contrato de débito direto efetuado sem receber NENHUMA documentação por parte da clínica.
- Não recebi qualquer contrato para ler;
- Não assinei nada;
- Saí da clínica sem qualquer papel;
- Não recebi nenhum mail com documentação.

Os únicos documentos a que tive acesso foram 2 dias depois, através da app Cofidis Pay.
Para cancelá-lo, a Cofidis indica que necessito da validação da clínica - contudo, a clínica não dá resposta.

Não pretendo prejudicar ninguém - não sei sequer se a empresa providencia um bom ou mau serviço - nem pretendo usufruir dos serviços.
Quero, simplesmente, rescindir o contrato, mas a empresa está a ignorar o meu pedido desde o início.