Ranking na categoria
Corpo Puro - Instituto de Estética Avançada, Unipessoal, Lda
-
210 173 810
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Ferreira de Castro, Lote 394, 5.º Esq.
1950-134 Lisboa - apoiocliente@purbody.pt
Pürbody - Disponibilidade inexistente
Resolvida
Sandra apresentou a reclamação
3 de novembro 2023
Comprei 2 packs de tratamentos para acne e cicatrizes no valor de 1750,00.
Para fazerem o contrato esta clínica foi célere e super atenciosa.
Mas depois de ter pago a totalidade dos tratamentos, começaram as dificuldades em fazer a marcação dos mesmos.
Nunca atendem os telefones,nunca têm a agenda aberta,ou seja para fazer qualquer marcação é um suplício, já para não falar na atitude arrogante da funcionária que faz as marcações, isto na clínica de benfica,não posso falar sobre as outras,porque desconheço.
Não recomendo a ninguém esta clínica,porque eu depois desta experiência nunca mais irei lá voltar.
Para fazerem o contrato esta clínica foi célere e super atenciosa.
Mas depois de ter pago a totalidade dos tratamentos, começaram as dificuldades em fazer a marcação dos mesmos.
Nunca atendem os telefones,nunca têm a agenda aberta,ou seja para fazer qualquer marcação é um suplício, já para não falar na atitude arrogante da funcionária que faz as marcações, isto na clínica de benfica,não posso falar sobre as outras,porque desconheço.
Não recomendo a ninguém esta clínica,porque eu depois desta experiência nunca mais irei lá voltar.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
4 de dezembro 2023
Estimado Sra. Sandra Fernandes
Ao verificarmos o ponto de situação relativo a esta reclamação, verificamos que tem dado continuidade às suas sessões no decurso do mês de Novembro e que tem marcações efetuadas para o mês de Dezembro, o que muito nos satisfaz, pois indica que a questão que a levou a reclamar encontra-se resolvida.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao cliente – Purbody – Instituto de Estética Avançada
Ao verificarmos o ponto de situação relativo a esta reclamação, verificamos que tem dado continuidade às suas sessões no decurso do mês de Novembro e que tem marcações efetuadas para o mês de Dezembro, o que muito nos satisfaz, pois indica que a questão que a levou a reclamar encontra-se resolvida.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao cliente – Purbody – Instituto de Estética Avançada
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.