A marca Purrmi é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
54%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ração para Animais - Lojas Online
1 Goldpet 88.6
2 Petness 81.5
3 Miscota 80.7
...
Purrmi54.4
Valente Campaniço, Lda
  • +351 913847159
    Chamada para rede móvel nacional
  • 160 Prudêncio Vaz Cerreiro Street, 2380-608, Santo António Mountains
  • geral@purrmi.com

Purrmi - Encomenda paga e não enviada, nenhuma resposta. possivel burla - NutriPetPlan

Resolvida
7/10
João Lopes
João Lopes apresentou a reclamação
9 de maio 2025
Efetuei uma encomenda no site no dia 29/04. Desde o dia 30/04 aparece a caminho mas sem qualquer informação de expedição.

Não respondem a qualquer contacto, seja por email ou telemóvel.

Foi a primeira vez que usei este site, encontrado através do kuantokusta, mas parece ser uma burla.
Data de ocorrência: 9 de maio 2025
João Lopes
João Lopes avaliou a marca
13 de maio 2025

A situação foi resolvida. A encomenda não podia ser cumprida parcialmente devido ao fornecedor e fui reembolsado dessa parte e foi enviado o restante. Só foi pena que tivesse sido necessário esperar mais de uma semana, uma dezena de telefone para uma resolução que depois até foi rápida e eficiente.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.