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calle moroder, 3 - Moncada
Valencia - España - pt@quirumed.com
Quirumed - Pedido de devolução
Resolvida
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Hugo Fortuna apresentou a reclamação
8 de abril 2024
nº encomenda 201086794. realizei esta encomenda e só recebi os equipamentos mais de 1 mês após ter efetuado o pedido e pagamento da mesma. um dos materiais que encomendei são capas de marquesa tnt com elástico e constatei que são demasiado pequenas e não cabem nas minhas marquesas. fiz reclamação e pedido de devolução junto dos canais de email referidos pela quirumed mas depois de trocar 2 emails deixaram de me responder. recebi esta encomenda dia 18 de março e fiz o pedido de devolução a 31 de março pelo que não excedi os 14 dias uteis de prazo máximo definido por lei. tentei já contactar varias vezes a empresa por telefone mas não atendem e vejo-me de mãos atadas para resolver esta questão porque ainda paguei mais de 100 euros por este artigo
Data de ocorrência: 18 de março 2024
16 de abril 2024
Bom dia
No dia 9/04 enviamos um email a dizer para e como enviar os seus dados bancários e até hoje não recebemos nada.
No dia 9/04 enviamos um email a dizer para e como enviar os seus dados bancários e até hoje não recebemos nada.
Hugo Fortuna avaliou a marca
20 de abril 2024
só ao fazer a reclamação aqui é que consegui a devolução e já tinha feito reclamação na marca.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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