Rainbow Portugal
Rainbow Portugal
Performance da Marca
53.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,9%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, Lda

Rainbow Portugal - Rainbow

Resolvida
Eunice Santos
Eunice Santos apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2021
Boa tarde
Venho reclamar do aspirador pois moro por baixo de quem tem 1 e o barulho é insurdecedor completamente não se consegue ouvir mais nada.
Façam silenciosos.
A trabalhar e o barulho aspirafor parece que estão afagar chão é insurdecedor.
Esse barulho faz mal.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
Rainbow Portugal
17 de fevereiro 2021
Boa tarde D. Eunice Santos,

Recebemos o seu descontentamento e lamentamos que se sinta incomodada-

Muito obrigada pela sua atenção,
Carmo Ferreira
Customer Service Rainbow Portugal
Eunice Santos
18 de fevereiro 2021
Boa tarde

Vendem aspiradores caríssimos que fazem muito barulho.
Faço notar mais uma vez barulho do vosso aspirador que mora por baixo parece que está afagar chão insurdecedor.
Rainbow Portugal
29 de março 2021
Boa tarde D. Eunice Santos,

Obrigada pela sua opinião.

Atentamente,
Carmo Ferreira
Customer Service Rainbow Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.