RCI COM - Baterias zoe

Boa tarde. Depois de dezenas de emails e telefonemas a mobilize / rci banque continua sem resolver varios problemas.

1- o meu carro Renault zoe vendido há mais de 1 ano continua em meu nome depois de ter enviado todos os documentos solicitados pela empresa. Depois de ter apresentado queixa disseram que resolveram o problema e a verdade é que continuam a enviar faturas para pagar desse carro

2 - o meu novo zoe com o qual tenho o contrato de aluguer de baterias não ativam o débito direto depois de ter enviado várias vezes os documentos solicitados. Não tiram o dinheiro da conta e continuam a enviar as faturas dos 2 carros. Quando 1 deles já não é meu há bastante tempo

Quando ligo ninguém sabe esclarecer. Por email não respondem. Não permitem marcar reunião presencial.

Já não sei o que fazer para resolver o meu problema com esta empresa.

Agradecia que alguém entrasse em contacto comigo

Bom dia

Continuo sem resposta à minha reclamação

Continuo sem resposta