Performance da Marca
80.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
91,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Recactiv - Recuperação de Activos Lda
  • 220948300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Estado da India 620, E1 e E2
    4430-094 Vila Nova de Gaia
  • geral@recactiv.pt

Recactiv - Intimidação

Resolvida
1/10
Rosalina Sousa
Rosalina Sousa apresentou a reclamação
4 de dezembro 2018 (editada a 7 de dezembro 2018)
Recactiv liga constantemente para o meu local de trabalho para fazer cobranças, fazendo saber a terceiros o motivo e revelando a estes a ameaça de comparecer no local de trabalho sem minha autorização, provocando constrangimento. Irei fazer a reclamação no livro de reclamações da vossa empresa e avançar para queixa no tribunal por danos morais. Vejo os meus dados pessoais desprotegidos por vós e pela empresa a quem os forneci.
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2018
Recactiv
3 de janeiro 2019
Boa tarde,
Agradecemos o Seu contacto e desde já apresentamos as nossas desculpas pelo atraso na resposta.
A confidencialidade dos dados e os motivos, foram e são salvaguardados pelos nossos colaboradores.
Atentamente,
Rosalina Sousa
Rosalina Sousa avaliou a marca
23 de junho 2021

Incompetência e inércia na resolução de qualquer tipo de problema. Não têm qualquer poder na resolução de problemas, são meros piões.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
4 de dezembro 2018

Se não for caloteira não terá esses problemas.
faz dividas e ainda se acha no direito de reclamar de algo que é a única culpada. LOL