Recactiv - Suposta dívida

Andreia Coelho apresentou a reclamação

22 de maio 2023

Esta empresa está á 3 semanas a mandar me mensagem e email a dizer que sou titular de um empréstimo com o meu ex namorado (ele sim é titular) e que twnho uma dívida de cerca 600€. Solicitei cópia do contrato, no momento do primeiro contacto, e até agora não recebi nada. Já enviei mais emails a pedir e nada.... Continuam a mandar mensagem e emails com ameaças de processos judiciais e visitas á minha residência! O que posso fazer???

Data de ocorrência: 18 de maio 2023

Recactiv

23 de maio 2023

Exma. Sra. D. Andreia Coelho,

Agradecemos a sua comunicação.

Remetemos para o email indicado resposta em privado.

Cumprimentos,
Área da Qualidade

Andreia Coelho avaliou a marca

7 de junho 2023

Foi muito bom ver a minha situação resolvida mas fico triste que tenha sido preciso fazer uma reclamação para a situação ser esclarecida!!!! Pois durante 3 semanas não obtive resposta nenhuma,até fazer reclamação!!!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida