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Recheio Cash & Carry, SA.
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Recheio - Proibição de entrada de crianças menores de 12 anos
Resolvida
8/10
Marco Pereira apresentou a reclamação
16 de junho 2023
Venho por este meio reclamar a nova politica do recheio de Viseu onde proíbem crianças menores de 12 anos a entrar. Ora eu como cliente, fui lá comprar os produtos necessários onde me foi negada a entrada por estar acompanhada da minha filha de 1 ano, que por ventura ainda nem caminha e não pode andar sozinha no chão, andando só no carrinho. Gostaria de saber qual a lei que proíbe as crianças de entrar em espaços comerciais?. Bem como não tenho onde deixar as crianças, acabei por ir a outro armazém.
Solução pretendida
Acabem com esta regra sem nexo e discriminatória para com as crianças, porque provavelmente iremos ver um dia animais a lá entrar e a deixar as pessoas na rua.
Solução pretendida
Acabem com esta regra sem nexo e discriminatória para com as crianças, porque provavelmente iremos ver um dia animais a lá entrar e a deixar as pessoas na rua.
Data de ocorrência: 16 de junho 2023
16 de junho 2023
Estimado cliente,
agradecemos a partilha da sua experiência, pois é nosso objetivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento e serviço, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.
Neste âmbito, e lamentando o incómodo, queremos-lhe dizer que enviámos, hoje, dia 16 de Junho, um email, a solicitar que nos confirme o seu contato telefónico facultado e que nos indique qual o melhor horário para ser contatado pelo nosso Serviço, nos dias úteis, entre as 9 e as 18 horas, tendo em vista a prestação de um esclarecimento.
Melhores cumprimentos,
A equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Recheio
agradecemos a partilha da sua experiência, pois é nosso objetivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento e serviço, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.
Neste âmbito, e lamentando o incómodo, queremos-lhe dizer que enviámos, hoje, dia 16 de Junho, um email, a solicitar que nos confirme o seu contato telefónico facultado e que nos indique qual o melhor horário para ser contatado pelo nosso Serviço, nos dias úteis, entre as 9 e as 18 horas, tendo em vista a prestação de um esclarecimento.
Melhores cumprimentos,
A equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Recheio
25 de agosto 2023
Estimado Cliente,
agradecemos a partilha de opinião e de experiência, pois é nosso objetivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento e serviço, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.
Neste âmbito, referenciamos, uma vez mais, que foi dado conhecimento do seu testemunho à nossa Direcção Responsável, e esperamos que o esclarecimento disponibilizado via telefónica pelo nosso Serviço, tenha ido ao encontro das suas expectativas.
Aproveitamos para lhe dizer que a segurança dos nossos Clientes é para nós uma prioridade, por esse motivo, trabalhamos diariamente para a melhoria contínua do atendimento e serviço disponibilizado.
Melhores cumprimentos,
A equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Recheio
agradecemos a partilha de opinião e de experiência, pois é nosso objetivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento e serviço, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.
Neste âmbito, referenciamos, uma vez mais, que foi dado conhecimento do seu testemunho à nossa Direcção Responsável, e esperamos que o esclarecimento disponibilizado via telefónica pelo nosso Serviço, tenha ido ao encontro das suas expectativas.
Aproveitamos para lhe dizer que a segurança dos nossos Clientes é para nós uma prioridade, por esse motivo, trabalhamos diariamente para a melhoria contínua do atendimento e serviço disponibilizado.
Melhores cumprimentos,
A equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Recheio
Marco Pereira avaliou a marca
27 de agosto 2023
Boa marca
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Não se trata de um espaço comercial destinado ao publico, logo.....
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