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Rede Ferroviária Nacional - Refer, E.P.E
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211020000
Chamada para a rede fixa nacional -
Palácio Coimbra Rua de Sta. Apolónia, 53
1100-468 LISBOA - ci@refer.pt
Refer - Escadas rolantes paradas
Sem resolução
Helena Miranda apresentou a reclamação
4 de outubro 2023
Bom dia
Apanho o comboio das 07:09, saída da Castanheira, meu destino Sete Rios. Todo o santo dia, do lado oeste, as escadas p descer estão a funcionar e as que sobem PARADAS!
Eu subo, não muito facilmente, com a minha mochila com material de trabalho, às costas.
Como fazem pessoas de idade, c mobilidade reduzida, mais velhas ou c crianças com o elevador avariado há meses?
Obrigada pela atenção
Cumprimentos
Helena Miranda
Apanho o comboio das 07:09, saída da Castanheira, meu destino Sete Rios. Todo o santo dia, do lado oeste, as escadas p descer estão a funcionar e as que sobem PARADAS!
Eu subo, não muito facilmente, com a minha mochila com material de trabalho, às costas.
Como fazem pessoas de idade, c mobilidade reduzida, mais velhas ou c crianças com o elevador avariado há meses?
Obrigada pela atenção
Cumprimentos
Helena Miranda
Data de ocorrência: 4 de outubro 2023
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