Refleczo
Refleczo Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
90.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,9%
Tempo Médio de Resposta
78,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 217970070
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Augusto Gil Nº2
    1000-065 Lisboa
  • geral@refleczo.pt

Refleczo - Produto

Resolvida
7/10
Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro apresentou a reclamação
20 de junho 2021
Passado 6 meses de uso correcto apareceram partidos sempre os transportei dentro da bolsa sempre tive o maior cuidado pois adoro os óculos e de repente aparecem partidos desilusão msm
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de junho 2021
Refleczo
21 de junho 2021
Boa tarde Andreia,

Não encontrei nenhum contacto seu via e-mail relativamente a este assunto.

Deve fazer o pedido de ativação da garantia pelo canal de atendimento oficial: geral@refleczo.pt

Anexe logo fotos para ser mais rápido o tratamento :)

Grato,
Tiago - Refleczo
Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro avaliou a marca
25 de junho 2021

Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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