Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
TravelJigsaw

RentalCars - Fraude, publicidade enganosa, paguei os 17 euros do aluguer e não me deixaram levantar o carro

Sem resolução
1/10
Gustavo Parreiral
Gustavo Parreiral apresentou a reclamação
30 de agosto 2023
Paguei antecipadamente o aluguer de 1 T-rock no valor de 17 euros.
Fui informado pela linha de apoio que não precisaria de cartão de credito,
O cartão de debito era suficiente, Uma vez que paguei com este cartão e que em caso de cancelamento devolviam o dinheiro.

Fui impedido de levantar o carro por não ter cartão de credito.
Não me devolveram o dinheiro. Continuo à espera que assumam o vosso erro e me devolvam o meu dinheiro. Custa-me muito a ganhar, não é com fraudes e publicidade enganosa que ganho dinheiro.
Data de ocorrência: 29 de agosto 2023
Gustavo Parreiral
Gustavo Parreiral avaliou a marca
22 de janeiro 2024

PESIMO

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.