Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
TravelJigsaw

RentalCars - Reembolso não efetuado

Sem resolução
1/10
Ercio da Silveira Gonçalves
Ercio Gonçalves apresentou a reclamação
12 de novembro 2023
Fiz o cancelamento/anulação da minha solicitação por motivos pessoais (NO MESMO DIA) e não recebi o valor de reembolso que segundo informado pela empresa seria feito em até 7 dias úteis.
Já se passaram 2 meses e ainda não fui reembolsado pela empresa.
Data de ocorrência: 5 de setembro 2023
Ercio Gonçalves
10 de dezembro 2023
Ainda não foi resolvida. Isso é roubo
Ercio da Silveira Gonçalves
Ercio Gonçalves avaliou a marca
28 de janeiro 2024

Péssimo. Fui roubado e não tive meu problema resolvido!!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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