Repsol - Incompetência de funcionário

Venho por este meio demonstrar o meu grau de insatisfação relativamente ao Sr. José Sousa que desempenha as suas funções no posto de abastecimento Repsol na zona do Montechoro em Albufeira.
É uma tremenda falta de educação e a forma de falar extremamente arrogante com os clientes, nomeadamente comentários desnecessários e abusivos. Não tem o mínimo de postura para atendimento ao público.
Sou cliente Repsol há muitos anos e confesso que nunca me deparei com algp assim. Este tipo de funcionários deveriam ser sujeitos a ações de formação, ou caso contrário ser expulsos da empresa, pois desta forma causam uma má imagem à mesma. Senti-me como se estivesse a ser atendido numa taberna do mais reles que pode haver. Queiram por favor investigar este tipo de situações, pois desta forma é preferivel optar por outros postos de abastecimento como a Galp ou a BP onde o atendimento é fantástico.
Mais informo que irei reportar esta situação mais pormenorizadamente às entidades competentes afim de se apurar em que circunstâncias um empresa coloca um funcionário deste tipo no atendimento ao público.