No dia 03.04.2024 pelas 15h me desloquei à estação de serviço da repsol mas com concessionário M.j.Vendeiro.SA em Cavaloes vnf para realizar duas simples lavagens as minhas viaturas presumo que as lavagens das Viaturas pertencem à estação de serviço e sei que pertencem ao referido concessionário da repsol,tinha que trocar uma nota de 10euros por moedas para a máquina de lavar as minhas viaturas,na caixa da referida estação de serviço só me trocou 5euros e a funcionária com muita arrogância dize que não me trocava mais e que existia uma máquina de troca fora da loja sim existe mas raramente trabalha como neste dia estava indisponível mesmo assim não trocou e até saiu fora do posto de trabalho para se dirigir a um cliente se calhar para me atormentar ao meter medo na qual esse referido cliente ainda queria pôr mais lenha na fervura mas não
teve chance. adiante se eu ia lavar as minhas viaturas no posto de lavagem que é do proprietário do posto de abastecimento tem que estar preparado para quem que se desloca ao referido serviço terem troca de dinheiro das duas uma mais vale a pena fechar se não consegue dar resolução a este problema o pior como a funcionária não trocava o dinheiro eu pensei compro um jornal e assim ela me dava o troco na qual eu precisava para as lavagens mas mesmo sabendo que eu ia gostar o dinheiro nas lavagens ia me dar o troco em moedas de 10 cêntimos e 20centimos sr vendeiro a sua funcionária Laisane Santos ao reagir assim ao está á ser aconselhada pela sua gerência nesse posto de abastecimento à tratar assim os seus clientes. será que você merece que gastem dinheiro consigo?vou dar uns conselhos deia se calhar formação a sua gerência para que ela deia formação como se trata os clientes porque no meu ponto de vista os clientes não são carne para canhão se ler isto e não compreender é a mesma coisa que os seus clientes tanto no combustível como nas lavagens não são para deixar os euros já não estamos no tempo que havia só uma mercearia ao um café por freguesia é preciso ter cuidado
Mais uma vez doeu-me muito como hoje eu fui tratado na estação de serviço de Cavaloes Rui Santos
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2024
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