Repsol - Recusaram fazer-me o desconto AGEAS

Boa tarde,

A REPSOL DA ZONA INDUSTRIAL DE TRAVASSÔ recusa-se a fazer-me o desconto AGEAS quando pago o combustível através de "Ticket Car". Estes tickets não têm nenhum desconto adicional, portanto não percebo o motivo por se recusarem a fazer o desconto AGEAS.

De referir que já fui a várias bombas REPSOL e todas fazem o desconto, excepto esta. Infelizmente esta é a que fica mais perto de minha casa e não faz sentido ter de fazer vários Kms para ir a outra.

Enviei um email para a Repsol Move e eles disseram-me o seguinte:
"Informamos que apenas poderá beneficiar da vantagem concedida por o seu cartão AGEAS, caso o seus tickets de combustível não lhe concedam mais nenhum desconto adicional, pois não será possível acumular varíos descontos no mesmo abastecimento."

Pretendo um esclarecimento sobre o motivo de ser o único posto da REPSOL que me recusa o desconto AGEAS, sendo que os tickets não têm nenhum desconto adicional.