Na resposta que deu à minha reclamação, a Resende afirma que:
1. a "carreira chegou na hora prevista", mas na verdade tal não aconteceu, como costume.
2. "... as viaturas asseguram um serviço de qualidade e segurança, são devidamente autorizados a circular por centros de inspeção acreditados".
Não é assim.
Estes atrasos são recorrentes e arrastam-se há anos.
O mesmo sucede com a falta de Segurança. Os autocarros avariam, incendeiam e atropelam, causando mortos e feridos com uma frequência muito preocupante.
A condução também gera muitos problemas a peões e automobilistas.
É frequente encontrar autocarros parados nas curvas, por todo o lado, em Matosinhos.
No que toca ao Ambiente, expelem quantidades enormes de gases para a atmosfera, que entram em lojas e habitações.
A Saúde também é prejudicada. Dentro dos autocarros a atmosfera é irrespirável, muito tóxica. Os automobilistas também aguentam com baforadas enormes de fumos tóxicos.
Dia 25-01-14, pelas 8,28h, numa curva a seguir ao túnel, próximo do hipermercado Continente da Sra. da Hora, estavam um autocarro e um automóvel parados a interromper o trânsito. Aparentemente sem danos humanos. Contrariamente ao trágico acidente de 21 de janeiro de 2019, ocorrido em S. Mamede de Infesta, envolvendo um autocarro da Valpi, estando também um da Resende.
Queixas desta natureza estão registadas no portal da queixa por outras pessoas. São uma amostra do que se ouve contar pelos utentes da Resende desde há anos. Isto contradiz a opinião da Resende que diz prestar um serviço de qualidade.
Noto ainda que não há alternativa de transporte público a certas "carreiras" da Resende.
Também sei que os autocarros dos STCP funcionam com o mínimo de qualidade que podiam muito bem servir Matosinhos, a bem dos utentes.
Por que não os STCP em Matosinhos? É a pergunta que fica.
Não confio.
Voltaria a fazer negócio? Não
Amigo, não gosta não ande seu imbecil, vá tirar a Carta!!!
Não estrague o negócio das câmaras seu inutil
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.