Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Resende - Actividades Turísticas Sa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Resende Urbanos - Autocarros miseráveis, poluentes e sempre avariados

Sem resolução
1/10
Rui Manuel Monteiro
Rui Monteiro apresentou a reclamação
19 de setembro 2015

Resende - Uma Empresa de Utilidade Pública de Matosinhos, cuja finalidade seria servir os seus utentes, tem um estatuto incompreensivelmente previlegiado, com um licenciamento que lhes permite colocar ao serviço público, autocarros miseráveis, sem suspensão, permanentemente avariados, e com um grau de poluição insuportável, libertando um cheiro nauseabundo pelas ruas onde passa!!!...
Inúmeras vezes, não respeitam os horários estipulados, obrigando os utentes a aguardar meia hora!!!... pior nos fins de semana!!!
Repetidas vezes não param ao sinal feito nas paragens!!!
Resende - Uma Empresa que se serve dos clientes, em vez de servir os clientes!!!

Data de ocorrência: 19 de setembro 2015
Rui Monteiro
7 de outubro 2015
Não obtive resposta, nem penso obter, já que os senhores da resende não têm um mínimo de credibilidade nem de responsabilidade!...
O que me revolta é verificar a passividade de quem por direito teria obrigação de controlar e corrigir uma empresa dita de serviço público, sem as condições mínimas exigíveis, e o silencio dos utentes sobre toda a sua indignação perante várias situações a que assisti pessoalmente!!!...
Rui Manuel Monteiro
Rui Monteiro avaliou a marca
16 de setembro 2020

Vergonhosa empresa que tapou os olhos aos seus utentes, mudando de nome, e continuando a comprar autocarros de sucata no estrangeiro.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.