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Rua Dom Bosco, Edifício A6 277 Letra C
2765-613 Estoril - rgo.reparacoes@hotmail.com
reparacoes24horas.pt - Cuidado com essa gente!!!
Fui roubado!!! É a primeira vez que faço uma reclamação online. Faço-o para que outros consigam evitar a desagradável experiência de cair na armadilha que por esta gente é montada.
Após alguns dias de férias, no regresso a casa, deparamos com um estore do quarto que não fechava. Às portas do fim-de-semana, sem conhecermos alguém que nos conseguisse ajudar, procuramos na net a solução: - www.reparacoes24horas.pt/ estores-vila-nova-de-gaia/ (Os mesmos da R.G.O. Reparações 24Hs urgência) - "Os orçamentos para Reparação de Estores Vila Nova de Gaia são totalmente gratuitos e não cobramos deslocações até o local!" - dizem eles. Assim que abriram o painél e identificaram o problema, começaram logo a executar a reparação, sem me dar tempo para perguntar antecipadamente qual seria o valor que cobrariam. Por um simples pino que estava fora do sítio e impedia que o estore funcionasse normalmente, tiveram a ousadia de cobrar 100€!!! - sem papeis (IVA)!!!. A todos os potenciais interessados, eu recomendo que evitem este tipo de empresas
Deixamos claro que em momento algum é autorizado qualquer técnico nosso efectuar serviço sem ser cobrado devidamente o IVA em vigor.
Pedimos desculpas em nome da nossa Empresa RGO Reparações!
Cumprimentos,
A Gerência
Sr Paulo pedimos desculpas pelo mal entendido na nossa comunicação e no atendimento do técnico na altura fez o trabalho para o senhor!
Desculpe-nos também por ter demorado tanto tempo em responder!
Agora sobre nova gerência estamos atentos a atender de melhor forma o nosso cliente!
A RGO é uma empresa que visa sempre o melhor atendimento ao cliente!
Sem outro assunto,
Cumprimentos
A Gerência
Como se costuma dizer "à primeira quem quer cai, à segunda só cai quem quer". Não recomendo esse tipo de * PROIBIDO * a ninguém!
Voltaria a fazer negócio? Não
bom dia,
eu hoje fui vitima dessa gente exactamente igual ao Sr. pedia orçamento vinham a casa de graça sem custos e começam a fazer o trabalho e no fiz disseram que era 90€.
fiquei parvo com esta situação. durante a reparação perguntei duas vezes quanto ficava a reparação e nunca me disseram e no fim pediram 90€. paguei , liguei para a empresa a dizer que tinha sido roudado expliquei a situação disseram que isso não costuma acontecer, lamentaram pediram desculpa enfim.
disseram me que me iriam retribuir 50€ por transferência bancaria, estou a espera. MUITO CUIDADO COM ESTAS PESSOAS, aliem do mais são todos brasileiros..
Sempre me retribuiram os 50€. Mesmo assim tenham muito cuidado.
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