Rede Expressos - Covid 19 - ausência de distanciamento obrigatório em transportes

Artur Soares apresentou a reclamação

19 de agosto 2020

Exmos. Senhores,
A minha mãe esta segunda-feira (17/08/2020 às 11:15 horas) utilizou os serviços da rede nacional de expressos, Setúbal-Santo André. Comprou com antecedência o bilhete, lugar 9, na bilheteira em Setúbal. Quando entrou no autocarro no lugar 10 estava uma jovem que tinha comprado o bilhete online.
Já não se aplica o distanciamento obrigatório nos transportes?
Houve algum erro/bug informático? Alguém tem controlo ou existe maneira de controlar a venda de bilhetes no sentido de evitar este tipo de situação?
Aguardo a vossa resposta.
Melhores Cumprimentos
Artur Soares

Data de ocorrência: 19 de agosto 2020

Artur Soares avaliou a marca

19 de janeiro 2021

Não tive qualquer resposta. Mais uma vez chego à conclusão que não merece a pena reclamar. Cai sempre em 'saco roto'.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução