Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Perca de viagem

Sem resolução
Eva Fernandes
Eva Fernandes apresentou a reclamação
17 de agosto 2022
Mesmo estando no local o motorista não abriu a porta, fazendo eu ter de pagar outra viagem, o que é um absurdo. Não custava nada abrir a porta para entrada de um passageiro mas o sujeito, pela ideologia dele não poderia abrir a porta, mas teve de esperar 4min para a saída de um carro mau estacionado.
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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