Rede Nacional de Expressos - Transportes de animais de estimação

No presente dia 2/07/2017 uma vez mais numa viagem de Oliveira do hospital Coimbra no autocarro das 16 horas o motorista do mesmo foi arrogante e indelicado comigo ,o.que já vem sendo hábito, pois eu viajo com a minha cadela de porte pequeno devidamente acondicionada conforme as normas e sou constantemente ameaçado que a mesma vai ter de ir para o porão, ao que eu respondo que tenho bilhete para que esta possa vir junto a mim e recuso me sempre a que a cadela vá para o porão.
Já fui ameaçado que chamariam a Polícia caso necesaario.
Acho ridículo as pessoas que trabalham para a empresa não saberem cumprir o que a própria entidade disponibiliza para os clientes.
Em modo de conclusão digo que jamais vou deixar o meu animal de estimação no porão pois a empresa nao se responsabilizar por danos nem extravios de tudo o que vá no mesmo e que tomarei a medidas necessárias para que o animal continue a viajar junto a mim.
Assinado Ruben Neves