Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
17%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Rodoviária do Tejo, S.A
  • 249810700
    Chamada para a rede fixa nacional
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Rodotejo - Fazer/criar local condigno

Aguarda resposta
Amílcar José Martinho Ramalho
Amílcar Ramalho apresentou a reclamação
13 de abril 2024
Na mui nobre cidade de Almeirim e em pleno séc. XXI, na única e solitária paragem dos autocarros expresso da RT, os passageiros têm que permanecer ao vento, chuva e outras intempéries da época, além da escuridão do local. Não há uma sala de espera condigna. Não há um WC. Não há um local de venda de bilhetes ou passes sociais. Não há segurança, pois a ausência de autoridades é total. Os passageiros, além de terem que suportar as intempéries normais do inverno, não têm onde fazer as suas necessidades fisiológicas. Devido ao abandono e escuridão do local, estão sujeitos a serem assaltados. Esta observação, é o resultado da permanência no referido local aos dias úteis a partir das 06:15H.
Data de ocorrência: 13 de abril 2024
Amílcar Ramalho
28 de abril 2024
Na mui nobre cidade de Almeirim e em pleno séc. XXI, na única e solitária paragem dos autocarros expresso da RT, os passageiros são literalmente abandonados, pois têm que permanecer ao vento, chuva e outras intempéries da época, além da escuridão do local. Não há uma sala de espera condigna. Não há um WC. Não há um local de venda de bilhetes ou passes sociais. Não há segurança, pois a ausência de autoridades é total. Os passageiros, além de terem que suportar as intempéries normais do inverno, não têm onde fazer as suas necessidades fisiológicas. Devido ao abandono e escuridão do local, estão sujeitos a serem assaltados. Esta observação, é o resultado da permanência no referido local aos dias úteis a partir das 06:15H
Amílcar José Martinho Ramalho
Amílcar Ramalho está a aguardar resolução da marca
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