Ranking na categoria
Rodoviária do Tejo, S.A
-
249810700
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua do Nogueiral
Edifício Galinha - Apartado 46
2354 - 413 TORRES NOVAS - rodotejo@rodotejo.pt
Rodotejo - Incumprimento de itinerário rápida laranja no percurso entre santarém/lisboa no horário das 07h45
Em tratamento
Fernando Alves apresentou a reclamação
29 de março 2024
Ex mos Senhores
Venho por este meio solicitar que o itinerário existente entre Santarém e Lisboa da Rápida laranja no horário das 07h45 seja cumprido, ou seja, que entre na "Rotunda do Relógio" seguidamente "Av. do Brasil" e por fim "Campo Grande".
Saliento o facto que no horário das 09h00 este mesmo itinerário é cumprindo na integra.
No horário das 07h45, 4 meses antes do início das obras na Av. do Brasil deixou de ser cumprido, quando Não existe congestionamento de transito. (verificado no Google Maps e Waze)
Se existe um itinerário é para ser cumprido!
Em caso de acidente fora de itinerário, sem justificação plausível, existe cobertura?
Na 4ª feira dia 27 de março sem transito algum o autocarro foi direto ao "Campo Grande".
Em certas ocasiões vai pela “Alta de Lisboa, “Calçada de Carriche”, “Lumiar”, etc, o que acarreta um atraso superior a 30 minutos diários na chegada à Av. Do Brasil conforme o horário em vigor. (08h55)
Grato pela Compreensão.
Cumprimentos.
Fernando Alves
Venho por este meio solicitar que o itinerário existente entre Santarém e Lisboa da Rápida laranja no horário das 07h45 seja cumprido, ou seja, que entre na "Rotunda do Relógio" seguidamente "Av. do Brasil" e por fim "Campo Grande".
Saliento o facto que no horário das 09h00 este mesmo itinerário é cumprindo na integra.
No horário das 07h45, 4 meses antes do início das obras na Av. do Brasil deixou de ser cumprido, quando Não existe congestionamento de transito. (verificado no Google Maps e Waze)
Se existe um itinerário é para ser cumprido!
Em caso de acidente fora de itinerário, sem justificação plausível, existe cobertura?
Na 4ª feira dia 27 de março sem transito algum o autocarro foi direto ao "Campo Grande".
Em certas ocasiões vai pela “Alta de Lisboa, “Calçada de Carriche”, “Lumiar”, etc, o que acarreta um atraso superior a 30 minutos diários na chegada à Av. Do Brasil conforme o horário em vigor. (08h55)
Grato pela Compreensão.
Cumprimentos.
Fernando Alves
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de março 2024
15 de abril 2024
Exmo. Sr. Fernando Alves
Agradecemos a reclamação feita por V. Ex.ª, a qual nos merece a nossa melhor atenção.
Informamos que o serviço prestado pertence a empresa Rodolezíria, grupo Rodoviária do Tejo, pelo que iremos reencaminhar a presente reclamação de forma a que se possam pronunciar sobre a mesma.
Com os melhores cumprimentos
Agradecemos a reclamação feita por V. Ex.ª, a qual nos merece a nossa melhor atenção.
Informamos que o serviço prestado pertence a empresa Rodolezíria, grupo Rodoviária do Tejo, pelo que iremos reencaminhar a presente reclamação de forma a que se possam pronunciar sobre a mesma.
Com os melhores cumprimentos
Rodotejo está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.