Rodoviária do Oeste - Autocarros caldas da rainha - foz do arelho

Helena Timóteo apresentou a reclamação

26 de julho 2023

É de lamentar a falta de horários para transportar as pessoas que queiram ir à praia;
- Na Rua Vitorino Frois, em tempos, no verão, passava um autocarro de hora a hora;
- Neste momento, passam às 6h50, 7h50, 12h50, 17h15 e 18h50;
- O retorno também é idêntico;
- Existem outros horários (às 9h30, 11h, 13h45, 15h e 16h30), que passam pela Expoeste, que apenas têm 2 pontos de apanhar passageiros: no terminal rodoviário e na expoeste; não serve a população que habita nos bairros periféricos nem as localidades vizinhas.
É recorrente encontrar pessoas na paragem da Biblioteca à procura de autocarro para ir para a Foz.

Data de ocorrência: 26 de julho 2023

Rodoviária do Oeste

27 de julho 2023

Exma. Sra. Helena Timóteo,

Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual desde já agradecemos e que certamente permitirá a melhoria na nossa prestação de serviços.

Informamos que a resposta será enviada via e-mail em tempo útil.

Lamentamos todos os transtornos causados e reiteramos os nossos agradecimentos.

Na expetativa de podermos continuar a servir V/ Ex.ª, aproveitamos para lhe enviar os nossos melhores cumprimentos

Helena Timóteo

7 de agosto 2023

Estou a aguardar a resposta.
Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador