Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
26,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi26.9
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com

Roomdi - Falta de resposta

Sem resolução
1/10
Daniel Pais Fonseca
Daniel Fonseca apresentou a reclamação
19 de julho 2023
Depois de ter feito o pagamento do total da reserva do hotel para férias nunca mais obtive resposta por parte da Roomdi e continua aparecer no processo falta de pagamento, mesmo depois eu ter enviado o comprovativo da transferência
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de julho 2023
Roomdi
28 de julho 2023
Estimado Cliente,
Deve enviar a sua reclamaçaão ao departamento correspondente:
info.pt@roomdi.com
Obrigado
Daniel Pais Fonseca
Daniel Fonseca avaliou a marca
9 de novembro 2023

Empresa enganadora e sem escrúpulos

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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