Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
26,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi26.9
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com

Roomdi - Reembolso da reserva

Sem resolução
1/10
Daniel Pais Fonseca
Daniel Fonseca apresentou a reclamação
4 de agosto 2023 (editada a 31 de agosto 2023)
Venho por este meio reclamar por falta de transparência e seriedade desta empresa. Fiz uma reserva a qual anulei no tempo previsto e faz 3 semanas ainda não obtive uma resposta sobre ao reembolso.
Data de ocorrência: 4 de agosto 2023
Daniel Fonseca
31 de agosto 2023
Bom dia,
Vai a caminho de 2 meses ainda não obtive qualquer resposta sobre o meu problema, não foi de férias por não ter o dinheiro que paguei a Roomdi.
Sinto que foi roubado porque não tenho a quem reclamar.
Daniel Fonseca
28 de setembro 2023
Continuo sem qualquer resposta da parte da Roomdi
Daniel Pais Fonseca
Daniel Fonseca avaliou a marca
16 de novembro 2023

Entidade enganadora

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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