No dia 11 de Outubro de 2023 fiz uma reserva no site da Roomdi, no valor de 295€ para uma estadia de 2 dias num hotel. Fiz o pagamento através do Paypal, e tenho a confirmação do mesmo, contudo não obtive qualquer contato por parte da Roomdi com a minha reserva. Já tentei contatar pelo email que a PayPal disponibilizou :
Vendedor
TRAVELTINO 2009, S.L.U
info@traveltool.es
e o email vem devolvido.
FIz queixa pelo site da paypal.
No site da empresa existe um chat bot preparado para responder a questões simples, não havendo outro tipo de possibilidade de entrar em contato com a empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de outubro 2023
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