No dia 10/04/2020 efectuei uma compra de uns auscultadores de Bluetooth na empresa Rosalar sendo que apenas no dia 22/04/2020 eu experimentei os mesmos, para meu espanto a qualidade do equipamento era muito má com cortes de sinal e interferencias constantes, dirigi-me ao local onde o comprei e solicitei a devolução do valor, pois o equipamento não tinha qualidade, para meu espanto, a colaboradora do estabelecimento disse-me que não efectuaria a troca deste equipamento por uma questão higiénica. Não está em causa o valor que paguei, mas, sim a atitude da referida empresa.
Aconselho vivamente a toda a gente que se informe bem antes de comprar o que quer que seja a esta empresa para não correrem o risco de terem uma desagradebilissima surpresa na hora de precisar do serviço de pós-venda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de abril 2020
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