Rowenta - Aspirador limitado...

Após a compra deste aspirador em dezembro 2020, passado algumas semanas verifiquei que as rodas pequenas ficam presas ao enrolar se cabelos. Infelizmente para este aspirador existe duas senhoras com cabelo comprido cá em casa! Ao dirigir me há loja para reclamar que tal não faz sentido, após cada limpeza limpar o eixo das rodas, disseram me que é manutenção segundo a marca, ou seja, após aspirar tenho de retirar os cabelos enrolados no eixo das duas rodas onde cabe um alfinete ou um palito, pois não se consegue tirar as rodas sem desmontar o aparelho!
Após estas bloquearam, não rodam, envie para garantia a expor o mesmo problema, ao qual a solução foi colocar umas rodas novas, ao que eu após ir buscar referi que iria voltar ao mesmo, pois é um artigo com um defeito pois para quem tem cabelos em casa tem de fazer a limpeza das rodas após cada utilização e ainda aguardo um exemplo da marca de como limpar sem danificar as rodas ou tirar.
Nada refere no produto tal problema, a loja (rádio popular), diz que a marca refere que é um problema de manutenção e nada pode fazer. A marca igualmente não assume o real problema do aspirador, conclusão, ainda está na garantia, está com as rodas iguais e não vai ser reparado porque não vale a pena estar sem aspirador um mês todos os anos e enviar para reparação.
De lamentar uma marca destas não assumir o problema de construção ou então assumir que o produto não é apropriado a determinadas situações.