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Rowenta - Estrago no equipamento
Em tratamento
Carla Sofia apresentou a reclamação
27 de março 2024
Boa tarde
Comprei uma Escova Alisadora Rowenta Express Air Brush no dia 15-02-2024 através do revendedor FNAC, ao qual no dia de ontem ao utilizar o aparelho deparo-me que a escova já tem falta de um “dente”.
O revendedor diz que nada pode fazer e a marca não tem um canal de reclamação para estes assuntos.
Comprei uma Escova Alisadora Rowenta Express Air Brush no dia 15-02-2024 através do revendedor FNAC, ao qual no dia de ontem ao utilizar o aparelho deparo-me que a escova já tem falta de um “dente”.
O revendedor diz que nada pode fazer e a marca não tem um canal de reclamação para estes assuntos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2024
28 de março 2024
Estimada Carla Sofia Silva
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da mesma e para um correto tratamento solicitamos que remeta email para contact-pt@rowenta.com expondo a situação.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da mesma e para um correto tratamento solicitamos que remeta email para contact-pt@rowenta.com expondo a situação.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
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