Rowenta - Garantia aspirador vertical 2em1 rh6756wo excl

Venho por meio deste reclamar de um aspirador vertical 2EM1 RH6756WO EXCL. Comprei a minha unidade na loja Worten do Fórum Coimbra, e este aparelho perdeu completamente a autonomia de bateria, levei o mesmo para uma Loja Worten a fim de ativar a garantia e os tecnicos me alegaram que o mesmo não será arranjado em garantia por ter "sujidades" no interior que danificaram a bateria devido ao filtro está "sobrecarregado". Aqui existe a questão da má vontade da Worten por não levar em conta que os filtros ja foram trocados algumas vezes e não me enviam nenhuma comprovação de que o dano foi realmente causado por isso e de outro lado a marca ROWENTA fabrica um aspirador que não filtra com qualidade as poeiras de casa impedindo adentrar ao sistema interno.

Irei atras dos meus direitos, tanto na Worten, quanto na Rowenta. Quero meu caso solucionado.