Deixei um aspirador na worten com menos de 1 ano para reparação no dia 7/7/2021, ontem recebo um contacto a indicar que o seu mau funcionamento deve-se de facto a entupimento do tubo e dos filtros mas como são consumíveis que não estão abrangidos pela garantia.
Ora o tubo é consumível? Os filtros com menos de 1 ano já estão danificados? São limpos regularmente, bastante cuidados para durar no tempo e indicam que um aspirador Rowenta com menos de 1 ano de uso, que custou cerca de 100€ tem agora uma reparação de 40€. Onde está a garantia?
Não recomendo o serviço de apoio ao cliente da worten e o aspirador da ROWENTA RO4825 Compact Power XXL (75 dB - Saco de pó: 2.5 L). Aliás, sempre tive aspiradores e outros equipamentos Rowenta, a partir de hoje encerro a minha relação com esta marca, não estava à espera disto. O que é barato sai caro, o que é bom custa dinheiro e é bem certo! Tudo péssimo.
Data de ocorrência: 7 de julho 2021
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