Royal Air Maroc - Reembolso de voo cancelado

Angelo Tomaz apresentou a reclamação

1 de dezembro 2020

Boa tarde,

No dia 12 de março de 2020 comprei um bilhete de Abidjan, Costa do Marfim para Lisboa, Portugal para o dia 16 de Abril de 2020 no Valor de: 394,19€, o qual foi cancelado devido a situação do COVID-19.

Já enviei um pedido de reembolso que até a data não obtive qualquer resposta.

Venho assim através dos Ex.mos Senhores ver se obtenho alguma resposta ou solução para o problema mencionado em epigrafe.

Grato pela atenção prestada, sem outro assunto,

Cumprimentos.

Angelo Tomaz

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de dezembro 2020

Angelo Tomaz

26 de dezembro 2020

Bom dia, até à data não obtive qualquer resposta.....

Angelo Tomaz

6 de janeiro 2021

continuo sem qualquer resposta por parte da marca para resolução do problema.

Angelo Tomaz

6 de janeiro 2021

continuo sem qualquer resposta por parte da marca para resolução do problema.

Angelo Tomaz

21 de janeiro 2021

continuo sem qualquer resposta por parte da marca para resolução do problema..........

Angelo Tomaz avaliou a marca

10 de fevereiro 2021

Devido a falta de resposta aos mails enviados e muito pouca informação perdeu se algum tempo para chegar até ao sítio certo que tratou de imediato e resolveu a situação. Emissão de voucher.

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida