Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,3%

Tempo Médio de Resposta

1,5%

Taxa de Solução

5,5%

Média das Avaliações

21,2%

Taxa de Retenção de Clientes

17,9%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 40

...

Ryanair8.5

+44 871 2460003
Airside Business Park,
Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland

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Ryanair - Atribuição de Lugares

Ana Andrade apresentou a reclamação

5 de junho 2018

Comprei 8 bilhetes de Lisboa/Roma e vice versa e foram-me atribuídos 8 lugares espalhados por todo o avião.
Acho inaceitável esta politica da companhia ryanair, separar todo o grupo !!! Uma vez que até existiam crianças com idade superior a 12 anos..
Nos 2 voos haviam várias pessoas a reclamar!

Data de ocorrência: 5 de junho 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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