Relativo á viagem (Nrº reserva--- ida: NYYC8N) Volta:N6Y7TM)) os passageiros em questão encontravam-se por ordem médica em isolamento devido ao COVID-19, pelo que, não poderam efetuar a viagem.
Tratam-se de dois irmãos (12 e 9 anos) com a mesma residência.
A 10 de Julho de 20202 foi enviado um comprovativo emitido pelas entidades de Saúde, para o email de apoio da ryannair.
Até hoje não obtive resposta , é inadmissivel.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2020
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